2020年6月17日，喜報傳來國藥控股揚州大藥房連鎖有限公司第一新特藥房高分通過了中國醫藥商業協會“經營特殊疾病藥品零售藥店”現場認證檢查，標志著第一新特藥房獲得了全國行業標準的認定，邁入了特藥服務的第一梯隊。

近年來，隨著醫改政策的推進，醫院藥品處方呈現流向零售專業藥房及醫院周邊藥店的態勢。特藥藥房（DTP藥房）的設立，為特殊疾病患者的購藥及相關藥事提供專業服務，擔當了重要的角色。2018年初，中國醫藥商業協會在商務部指導下，組織行業專家、制藥企業及藥品零售龍頭企業，共同完成了《零售藥店經營特殊疾病藥品服務規范》行業標準的制定工作，指導全國特藥服務。

第一新特藥房從設立起，就開展特藥服務，堅持高標準建設，高質量保障，高水平服務，在基礎建設、信息投入、人員培訓、患教互動及創新服務等方面取得了較好成績，成為揚州特藥服務的行業標桿，尤其冷鏈建設獲得了眾多特藥廠商的青睞。為順利通過達標認證，國控江蘇零售診療部領導專程來到第一新特藥房進行指導，揚州大藥房連鎖有限公司管理團隊和第一新特藥房全體員工圍繞《規范》不斷完善，并對照現場檢查評分表再次逐項過細自查，確保萬無一失。

6月17日上午，第一新特藥房在蒙蒙細雨中迎來了中國醫藥商業協會特藥檢查專家組一行?，F場檢查中，專家對藥房的誠信建設、人員與培訓、經營服務環境、信息系統管理、冷鏈藥品管理、藥學服務管理、藥物警戒管理、制度建設等項目進行了分組檢查、全面認證。下午，所有藥學技術人員參加了關于特藥藥品及應對疾病的閉卷考試，所有人員成績均接近滿分。據悉，特藥試題是在特藥題庫里近千條題目中隨機抽取的，取得這樣驕人的成績足以顯示出藥房人員扎實的功底。

經過5個多小時的現場考評，第一新特藥房順利通過了達標認證。專家組在認證總結時對第一新特藥房總體情況給予了高度評價，專家指出，此次認證檢查亮點很多，例如藥學技術人員考試成績優異、藥房在制度管理方面滿分通過等，其中最大的亮點就是第一新特藥房的冷鏈藥品管理，給專家組留下了非常深刻的印象，得到了專家組的特別認可。

“關愛生命，呵護健康”！服務無止境，沒有最好只有更好！國藥控股揚州大藥房連鎖有限公司管理團隊以及第一新特藥房全體員工深切感到，成為全國認證達標的特藥藥房只是另一個新的起點，意味著肩負更多的義務和責任。精益求精，今后我們將在精細化服務提升上繼續打磨，擦亮國藥控股專業藥房這張名片，為廣大人民的身心健康和家庭幸福做出更多的貢獻！

——來源:微信公眾號“國控零售大藥房” 2020/06/18