為進一步加強專業藥師人才隊伍建設，提升藥師專業水平，為患者及家屬提供貼心、便捷、全面、專業的服務，9月27日下午，江蘇省醫藥商業協會聯合羅氏制藥、南京醫藥股份有限公司舉辦了首期“蘇師論藥”專業藥師線上培訓會。會議采用直播形式，面向全省專業藥房的專業藥師，同時邀請了醫療機構、藥企相關負責人及相關行業專家進行授課，會議由南京醫藥股份有限公司DTP專業線總經理陳萍萍主持，近800余人次在線觀看。

陳萍萍總經理首先從南京醫藥零售業務格局、患者管理等方面詳細介紹了南京醫藥以患者為中心的藥學服務理念，她表示，南京醫藥未來將建立專業服務團隊，不斷拓展特藥品種線，引入智能化信息系統，搭建省級互通平臺，以期為患者提供全方位的藥學服務。

江蘇中健之康信息技術有限公司應用開發部副部長趙駿詳細介紹了中健之康自主研發的患者管理系統，實現了遠程問診、建檔配送、用藥跟蹤、處方流傳的服務閉環，為患者提供便捷的用藥服務的同時也增強了患者粘性，促進了特藥藥房整體運作效率和綜合實力的提升。

南京曉莊學院教授、心理學博士王曉萍王教授以專業角度，從腫瘤患者所面臨的生存處境和家屬面臨的現實處境出發，分析了心理輔導及社會支持對腫瘤患者及患者家屬的重要意義，通過幫助患者認識疾病，接納自己，從而樹立健康的心理及生活模式。

徐州醫科大學附屬醫院腫瘤內科護士長、副主任護師、講師王丹從自帶藥品管理、輸注流程、延伸護理等幾方面講述了新型抗腫瘤藥物的輸注安全管理的重要性。

鹽城市第一人民醫院藥學部臨床藥學室主任藥師卞海林從藥學角度，講述了流感危害及流感病毒藥物的應用與選擇。

陳萍萍總經理表示，目前專業藥房的競爭已經呈現出全方位的態勢，提升專業化服務勢在必行。面對市場的新變化，南京醫藥將緊跟國家政策，為患者打造全流程購藥服務，努力豐富品牌價值內涵，成為患者信賴的專業藥房。